用户体验是什么专业?

徐离雯博徐离雯博最佳答案最佳答案

谢邀!我先来占个座,待会详细答一下哈~ 首先,可以明确地回答你,目前(2017年)国内绝大部分高校是没有开设“用户体验”这个专业或方向的。不过,这并不影响我们学习、研究、设计出好的用户界面(User Interface,简称UI)和用户体验(User Experience,简称UX)。

因为,无论是学习还是做出好的作品,其核心原理都是相通的。 什么是好(优秀)的用户体验呢?这是一个仁者见仁智者见智的题目,没有一个绝对的标准答案。就像有人觉得马云长得丑,但有人就爱他的憨厚善良;像腾讯的微信支付,虽然支付速度够慢(相对于支付宝来说),但在隐私性方面做得很好,这也是很多用户使用微信进行支付的根源所在。所以,没有最美最好的用户体验,只有最适合(需求)的体验。

举个例子: 这是我做的关于中国互联网报告的一个网站导航,点击【下载报告】按钮就可以下载该报告,整个流程是完.美.的。 完美吗? 不完美。 因为如果我是用户的话,我会怀疑这个网址是不是真的,我点开它会不会中毒,或者我的邮箱会收到它的邮件。 所以,我设计了这样一个页面: 这样,就增加了用户的信任感,减少了使用过程中的恐惧与疑惑。这就是用户体验设计。

再举个例子: 这张图片来自于我负责设计的教育部阳光高考信息平台(www.chsi.com.cn)。 如何让高考生方便找到各个院校的信息并进行在线填报,这是我们设计的目标。最终,我们的解决方案是: 以考生身份登录后,即可直接看到各院校信息。 需要填写个人信息的院校报名页面,也是可以直接跳转到阳光高考平台注册账号的链接上。 这样可以大大方便考生,减少操作困难。

说了这么多,也许你会问,学习用户体验设计和制作,需要先具备哪些知识? 我认为,你需要具备三个方面的知识: 设计基础(平面、色彩、构图等相关知识) 技术基础(代码、切图、前后端等知识点) 行业相关(媒体、市场、商业等知识) 当然,这些知识的掌握程度如何以及如何融会贯通地应用在UX设计上,就需要你在今后的学习中慢慢摸索和实践了。

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