戴尔加拿大无保修吗？
Dell Canada的笔记本是有正规国内保修的，不过只有部分产品才有，而且要求非常严格 首先，这个国内保修只保证在大陆地区（不含香港、台湾等地区）购买的产品，且要求购买凭证齐全(购机发票是必须的！)；第二，仅保硬件，不包括软件及外围设备（比如鼠标键盘之类）；第三，不保险，因为Dell本身就不怎么维护老型号的产品了，所以出现故障以后能不能修好是个问题，当然，你花的钱只是修理费的1/2到1/3左右。第四，不享受上门服务，需要将机器邮寄回去维修。第五，不是所有产品线都保，有些产品是直接免费更换新机的。 现在新的Inspiron 5000系列，Studio 14和15，XPS M1760等，都是国内保修的。但是XPS 9100等其他高端机型是没有的。想要知道自己买的电脑有没有国内保修，可以打800电话查询，或登入官网输入服务标签号查询。
没有国内保修的电脑也是有“三包”服务的，按照全球标准，消费者在购买之日起7天内，如因质量问题可享有退货或换货服务；自出售之日起第8天至3年之间，用户可享有整机保修服务。 但是Dell的“三包”政策是有前提的——必须是在正常使用的条件下才可以。如果是因为使用不当或缺少保养导致机器损坏，虽然也在三年质保期内，却必须自理费用。这点与联想、惠普等品牌有所不同，联想的“三包”政策对于硬件故障是不区分责任的，只要是质量原因，不管是否在使用过程中存在操作失误或者保养不善，都可以免费维修。而惠普则是默认所有故障均为硬件故障，无论是否因用户的使用不当或者其他外部原因造成，一律免费更换。