日本工作保证金吗？
1.没有所谓的“保证金”一说，也不存在任何“扣留证件”“扣押签证”的情况（在日华人圈经常看到这类谣言）；
2.公司雇佣外国人需要满足劳动局规定的雇佣条件并办理相关手续；
3.公司通常以工资形式直接支付给员工，或以补贴、津贴等方式从员工工资中扣除。如果通过中介，可能产生中介费。 补充：很多答主给了答案，但似乎都没有说到点子上。我来总结下： 题主遇到的情况实际上属于应聘时的信息不实和入职后的能力不足两种情况导致的。
以我自己的经验来说，大部分外资企业招聘时不会对应聘者的语言能力有特别严格的要求，因为可以通过培训来完成目标语言的转换任务(日语到中文)。但是如题主这种情况，很可能是由于应聘时对职位的理解和对公司信息的了解不够充分导致的。比如作为人事，应该明确告诉题主这个职位的日语要求是什么水平，工作内容有哪些，在公司主要承担哪些责任等等，而这些问题可能是导致面试沟通出现误会的因素之一。
另外，很多公司会在新员工入职前进行相应的岗前培训，教会新人如何操作办公系统和流程等，如果有类似这样的机会，也许能够解决一部分问题。 如果经过这些步骤之后，依然不能完全解决问题，部分外资企业会采取比较“人性化”的处理方式——让新员工逐渐适应，同时帮助其提高工作能力。当然，这完全是取决于该企业的人事政策和企业文化。 至于楼上的各位答主给出的那些所谓“规矩”“常识”，只能说按照中国的传统“道理”来套用在国外职场上是很不靠谱的事情。国与国之间，人与人的交往方式都是不一样的。不要用自己狭隘的人生经验和肤浅的认识去揣测不了解的人和事。